Политика в отношении обработки персональных данных

сайта Splashbox.site

Редакция от 05 мая 2026 года

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных определяет порядок обработки и защиты персональных данных пользователей сайта Splashbox.site, размещенного в сети Интернет по адресу: https://splashbox.site.

1.2. Оператором персональных данных является:
Индивидуальный предприниматель Дмитрикова Алена Анатольевна
ИНН: 501216075460
ОГРНИП: 321508100020739
Адрес для обращений: 141021, Московская область, г. Мытищи, ул. Борисовка 24а, кв.320
E-mail для обращений по вопросам персональных данных: splashboxxx@gmail.com

1.3. Настоящая Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», а также иными применимыми нормативными актами Российской Федерации в области персональных данных.

1.4. Используя сайт, оформляя заказ, заполняя формы обратной связи, подписываясь на рассылку или передавая Оператору свои данные иным способом, Пользователь подтверждает, что ознакомился с настоящей Политикой.

1.5. Если Пользователь не согласен с условиями настоящей Политики, он должен прекратить использование сайта и не передавать свои персональные данные через формы сайта.

2. Основные термины

2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.

2.2. Оператор — ИП Дмитрикова Алена Анатольевна, самостоятельно или совместно с другими лицами организующая и/или осуществляющая обработку персональных данных.

2.3. Пользователь — посетитель сайта Splashbox.site, покупатель, потенциальный покупатель или иное лицо, передающее персональные данные через сайт.

2.4. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

2.5. Сайт — интернет-сайт, расположенный по адресу https://splashbox.site.

2.6. Cookies — небольшие фрагменты данных, которые сайт может сохранять на устройстве Пользователя для корректной работы сайта, аналитики, запоминания настроек и улучшения пользовательского опыта.

3. Какие персональные данные обрабатываются

3.1. Оператор может обрабатывать следующие категории персональных данных Пользователей:

• фамилия, имя, отчество;

• номер телефона;

• адрес электронной почты;

• адрес доставки;

• данные о заказе: состав заказа, сумма заказа, способ оплаты, способ доставки, статус заказа;

• данные, указанные Пользователем в комментарии к заказу или сообщении через форму обратной связи;

• никнейм, имя или иные данные, указанные при публикации отзыва;

• сведения о переписке с Оператором;

• технические данные: IP-адрес, сведения о браузере, устройстве, операционной системе, дата и время посещения сайта, источник перехода, действия на сайте, cookie-файлы и иные аналогичные технические данные.

3.2. Оператор не запрашивает и не обрабатывает специальные категории персональных данных, касающиеся расовой или национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных убеждений, состояния здоровья, интимной жизни, а также биометрические персональные данные.

3.3. Оператор не осуществляет намеренный сбор персональных данных несовершеннолетних. Если Оператору станет известно, что персональные данные были переданы несовершеннолетним без согласия законного представителя, такие данные могут быть удалены по обращению законного представителя.

5. Правовые основания обработки персональных данных

5.1. Оператор обрабатывает персональные данные на следующих правовых основаниях:

• согласие Пользователя на обработку персональных данных;

• необходимость обработки для заключения и исполнения договора купли-продажи, заказа, доставки и клиентского обслуживания;

• исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации, включая налоговое, бухгалтерское и законодательство о защите прав потребителей;

• осуществление прав и законных интересов Оператора при условии, что при этом не нарушаются права и свободы Пользователя.

5.2. Согласие на обработку персональных данных оформляется отдельно от иных документов и действий Пользователя, если такое согласие требуется законодательством.

5.3. Согласие на получение рекламных и информационных рассылок оформляется отдельно от согласия на обработку персональных данных для оформления заказа.

6. Порядок и условия обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется с использованием средств автоматизации и без использования таких средств.

6.2. Оператор совершает с персональными данными следующие действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, обновление, изменение, извлечение, использование, передача, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

6.3. Оператор обрабатывает только те персональные данные, которые необходимы для конкретных, заранее определенных и законных целей.

6.4. Оператор не принимает решений, порождающих юридические последствия для Пользователя или иным образом затрагивающих его права и законные интересы, исключительно на основании автоматизированной обработки персональных данных.

6.5. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации через сайт Оператор обеспечивает запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение таких данных с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ.

6.6. Персональные данные не раскрываются третьим лицам и не распространяются без согласия Пользователя, за исключением случаев, предусмотренных законодательством Российской Федерации или необходимых для исполнения заказа.

7. Передача персональных данных третьим лицам

7.1. Для исполнения заказа и работы сайта Оператор может передавать персональные данные следующим категориям третьих лиц:

• службам доставки и логистическим компаниям;

• платежным сервисам, банкам, операторам онлайн-оплаты;

• операторам фискальных данных и сервисам формирования кассовых чеков;

• хостинг-провайдерам и техническим подрядчикам сайта;

• сервисам CRM, учета заказов и клиентской поддержки;

• сервисам email-, SMS- и мессенджер-рассылок при наличии согласия Пользователя на соответствующие сообщения;

• сервисам веб-аналитики;

• государственным органам, если такая передача требуется по закону.

7.2. Передача персональных данных третьим лицам осуществляется только в объеме, необходимом для достижения соответствующей цели обработки.

7.3. Третьи лица, получающие персональные данные от Оператора, обязаны соблюдать конфиденциальность и обеспечивать защиту персональных данных в соответствии с законодательством Российской Федерации и условиями договоров с Оператором.

7.4. Актуальный перечень используемых сервисов может включать: **ЮKassa/CloudPayments/СДЭК/Boxberry/Почта России/Яндекс Метрика/**Яндекс доставка / Ozon.

8. Cookies и аналитика

8.1. Сайт может использовать cookie-файлы и аналогичные технологии для:

• корректной работы сайта;

• сохранения пользовательских настроек;

• анализа посещаемости сайта;

• улучшения структуры, контента и удобства сайта;

• оценки эффективности рекламных и маркетинговых материалов.

8.2. Cookies могут содержать технические идентификаторы, сведения о действиях Пользователя на сайте, типе устройства, браузере, источнике перехода и иных технических параметрах.

8.3. Пользователь может ограничить или отключить использование cookies в настройках своего браузера. При этом отдельные функции сайта могут работать некорректно.

8.4. Необязательные аналитические и маркетинговые cookies используются при наличии согласия Пользователя, если такое согласие требуется применимым законодательством.

9. Рекламные и информационные сообщения

9.1. Оператор может направлять Пользователю рекламные, информационные и маркетинговые сообщения только при наличии отдельного согласия Пользователя.

9.2. Пользователь вправе в любой момент отказаться от получения рекламных сообщений:

• по ссылке «Отписаться» в письме, если такая ссылка предусмотрена;

• путем направления обращения на e-mail Оператора: splashboxxx@gmail.com

иным способом, указанным в соответствующем сообщении.

9.3. Отказ от рекламной рассылки не влияет на возможность получения сервисных сообщений, связанных с оформленным заказом, оплатой, доставкой, возвратом или иным необходимым обслуживанием Пользователя.

10. Сроки обработки и хранения персональных данных

10.1. Персональные данные обрабатываются и хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации.

10.2. Данные, связанные с заказами, оплатой, доставкой, возвратами, претензиями и бухгалтерским учетом, могут храниться в течение сроков, установленных законодательством РФ.

10.3. Данные, обработка которых осуществляется на основании согласия Пользователя, обрабатываются до достижения цели обработки, отзыва согласия или прекращения необходимости в обработке, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки.

10.4. После достижения целей обработки, истечения срока хранения или получения законного требования Пользователя Оператор прекращает обработку персональных данных, блокирует, удаляет или уничтожает их в порядке, предусмотренном законодательством РФ.

11. Защита персональных данных

11.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

11.2. К таким мерам могут относиться:

• ограничение доступа к персональным данным;

• использование паролей и средств контроля доступа;

• использование защищенных каналов передачи данных, если это технически применимо;

• регулярное обновление программного обеспечения;

• контроль действий лиц, имеющих доступ к персональным данным;

• заключение договоров и соглашений о конфиденциальности с подрядчиками, если им передаются персональные данные;

• резервное копирование и иные меры, необходимые для защиты информации.

11.3. Оператор не может гарантировать абсолютную безопасность передачи данных через сеть Интернет, однако принимает разумные меры для защиты персональных данных Пользователей.

12. Права Пользователя

12.1. Пользователь имеет право:

• получать информацию об обработке своих персональных данных;

• требовать уточнения, блокирования или уничтожения персональных данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки;

• отзывать согласие на обработку персональных данных;

• отказаться от рекламных и информационных рассылок;

• требовать прекращения обработки персональных данных, если для этого есть основания;

• обжаловать действия или бездействие Оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в суд.

12.2. Для реализации своих прав Пользователь может направить обращение Оператору по адресу электронной почты: splashboxxx@gmail.com

12.3. Обращение должно содержать сведения, позволяющие идентифицировать Пользователя и его запрос. Оператор вправе запросить дополнительную информацию, если без нее невозможно подтвердить личность заявителя или исполнить запрос.

13. Отзыв согласия на обработку персональных данных

13.1. Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на обработку персональных данных.

13.2. Для отзыва согласия Пользователь направляет Оператору обращение на e-mail: [указать e-mail] с темой письма: «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

13.3. После получения отзыва Оператор прекращает обработку персональных данных, если отсутствуют иные законные основания для продолжения обработки, например необходимость исполнения договора, требований законодательства, налогового или бухгалтерского учета, защиты прав Оператора или рассмотрения претензий.

14. Трансграничная передача персональных данных

14.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, если иное прямо не указано в настоящей Политике или в отдельном согласии Пользователя.

14.2. Если в дальнейшем для работы сайта, аналитики, оплаты, доставки, рассылки или клиентской поддержки потребуется передача персональных данных на территорию иностранного государства, Оператор обеспечит соблюдение требований законодательства Российской Федерации о трансграничной передаче персональных данных.

15. Конфиденциальность персональных данных

15.1. Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия Пользователя, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.

15.2. Персональные данные используются только для целей, указанных в настоящей Политике, согласиях Пользователя, пользовательских документах сайта и применимом законодательстве.

16. Изменение Политики

16.1. Оператор вправе изменять настоящую Политику при изменении законодательства, состава обрабатываемых данных, целей обработки, используемых сервисов или порядка работы сайта.

16.2. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иной срок не указан в новой редакции.

16.3. Пользователю рекомендуется периодически проверять актуальную редакцию Политики на сайте.

17. Контакты Оператора

По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, Пользователь может обратиться к Оператору:

ИП Дмитрикова Алена Анатольевна
ИНН: 501216075460
ОГРНИП: 321508100020739
Адрес для обращений: 141021, Московская область, г. Мытищи, ул. Борисовка 24а, кв.320